Santacruz-Bravo, Julián Darío. “Humanización De La Calidad En La atención clínica En Salud Desde La Perspectiva Centrada En El Paciente a Partir De La Resolución 13437 De 1991”. Universidad Y Salud, vol. 18, no. 2, Aug. 2016, pp. 373-84, doi:10.22267/rus.161802.47.